PORTAL OASPEȚI

Portal oaspeți

Soluție care plasează oaspetele în centrul atenției și creează un canal de comunicare cu hotelul, permițând un flux direct de informații din momentul rezervării până la plecare.
CICLUL EXPERIENȚEI OASPEȚILOR
FUNCȚII PORTAL OASPEȚI
Portal oaspeți
FUNCȚII PORTAL OASPEȚI

OCR integrat

Folosim OCR (Optical Character Recognition) pentru a extrage textul dintr-un document fotografiat sau scanat și a-l transforma rapid într-un format editabil în Avalon.



Această funcție este disponibilă în special pentru Pre Check-In în Portalul Oaspeților, dar poate fi folosită și în alte situații în care este necesară preluarea rapidă și sigură a datelor de identitate, pașapoarte etc.

Portal Furnizori

Portalurile sunt create în cadrul unui lanț hotelier. Fiecare site reprezintă o organizație specifică de achiziții care stabilește și menține relații cu furnizorii. Fiecare portal permite stabilirea termenilor, controalelor și politicilor pentru gestionarea tranzacțiilor.
PORTAL FURNIZORI
Consultați INFORMAȚII utile: date de deschidere, date de contact, date fiscale etc.
Vizualizați ACORDURI COMERCIALE active și reduceri.
Realizați ÎNCĂRCARE TARIFE: verificați prețuri, reduceri, atașați fișa tehnică etc.
Participă la LICITAȚII, licitând pentru prețul anumitor produse.
Verifică INCIDENTELE raportate în comenzile primite.
Software de mobilitate
Software de mobilitate
Module cu design adaptat pentru orice dispozitiv (smartphone, tabletă, phablet etc.), cu funcționalitate specifică fiecărui departament. Permite comunicarea prin chat și gestionarea proceselor în timp real.
Achiziții și Depozite
Optimizarea timpului în departamentul de achiziții, gestionarea cererilor și recepția mărfurilor, mod offline etc.
Cereri și Incidente
Gestionați incidente, încărcați fotografii, blocați camere, citiți contoare, efectuați sarcini de mentenanță preventivă etc.
Baruri și Restaurante
Gestionare completă a comenzilor cu recunoașterea oaspetelui, identificare NFC, semnătură digitală, încărcare pe cameră etc.
Housekeeping
Control complet asupra stării și configurării camerelor, zonelor comune, alocării personalului, incidentelor etc.

Restaurant

Toate funcțiile POS pentru comenzi, vânzări, plăți rapide și avansate sunt disponibile în versiunea mobilă Avalon pentru Baruri și Restaurante.
RESTAURANTE À LA CARTE
Poți configura POS-ul pentru a gestiona comenzi, feluri de mâncare, meniuri și clienți, cu funcții avansate de plată și gestiune de casă.
NFC
Identifică clientul prin card de proximitate, brățară de silicon sau alt dispozitiv conform specificațiilor protocolului.
BAR / SNACK
Tipuri de plată rapidă și simplitate în configurarea grupurilor, articolelor frecvente și combinate, cu posibilitatea unei închideri oarbe limitate pe oră.
SEMNĂTURĂ DIGITALĂ
Permite capturarea semnăturii clientului pentru a fi stocată și imprimată pe documentele aferente achiziției.
Restaurant
REZERVARE MESE
Rack grafic ce arată mesele rezervate și disponibile în fiecare restaurant. Controlează rezervările și clienții per interval orar („seatings”), precum și capacitatea globală și disponibilă.
ROOM SERVICE
Permite un serviciu eficient comunicând cu zonele de preparare. Comenzile sunt notificate bucătăriei, barului etc., cu ora serviciului și preferințele clientului. Cu identificarea clientului, se stabilește tipul de ofertă și serviciu.
DISPATCHER (monitor de bucătărie)
Reprezentare grafică a tuturor comenzilor primite (în așteptare, în curs sau finalizate). Permite gestionarea eficientă a zonei de preparare a mâncărurilor prin recepționarea automată a comenzilor. Afișează alerte vizuale sau sonore care indică prioritățile de livrare, întârzierile etc.
Marketplace de integrări

Marketplace de integrări

Colaborăm cu zeci de aplicații și integrări din sectorul hotelier, adaptându-ne constant schimbărilor și îmbunătățirilor pe care le experimentează activitatea clienților noștri.

Channel Manager
TTOO
Revenue Management
Soluții Financiare
Tranzacții
Guest Experience
Periferie
Automatizează distribuția camerelor tale cu cea mai bună selecție de channel manageri și conexiuni directe cu turoperatorii din sector, care te vor ajuta să îți crești rezervările directe și multicanal. Sunt oferite funcționalități suplimentare, precum actualizarea tarifelor sau a disponibilității prin multiprotocol propriu, care respectă specificațiile standard ale furnizorilor.
Avalon
Avalon
Dingus
Dingus
Vertical Booking
Vertical Booking
Siteminder
Siteminder
TravelClick
TravelClick
Busy Rooms
Busy Rooms
RateGain
RateGain
YieldPlanet
YieldPlanet
iHospitality
iHospitality
Omnibees
Omnibees
Openroom
Openroom
Neobookings
Neobookings
Hotetec
Hotetec
Roiback
Roiback
d-edge
d-edge
GNA
GNA
Iberoservice
Iberoservice
Jet2Holidays
Jet2Holidays
Sidetours
Sidetours
TUI
TUI
NLTG
NLTG
W2M
W2M
Easyjet Holidays
Easyjet Holidays
BeonX
BeonX
Duetto
Duetto
Ideas
Ideas
EasyRMS
EasyRMS
Wavyssa (API)
Wavyssa (API)
HQRevenue
HQRevenue
LybraTech
LybraTech
Revtool
Revtool
STR
STR
Microsoft
Microsoft
SAP
SAP
Sage
Sage
APM Oui ERP
APM Oui ERP
Limit Cecogest ERP
Limit Cecogest ERP
FlexMyRoom
FlexMyRoom
Voxel Group
Voxel Group
Onyx
Onyx
Nubia Market
Nubia Market
Fullstep
Fullstep
Zatlas
Zatlas
Addon Payments
Addon Payments
Adyen
Adyen
Paycomet
Paycomet
PaynoPain
PaynoPain
Redsys
Redsys
SmartPayment
SmartPayment
Universal Pay
Universal Pay
PayTef
PayTef
Monei
Monei
Dojo
Dojo
Freedompay
Freedompay
Salesforce
Salesforce
Hotelverse
Hotelverse
ReviewPro
ReviewPro
Stay APP
Stay APP
Civitfun
Civitfun
James & Rita
James & Rita
Cendyn
Cendyn
Roommatik Kiosk
Roommatik Kiosk
Upsellguru
Upsellguru
Hotel30
Hotel30
HiJiffy
HiJiffy
Avalon Web API#API
Avalon Web API
API
Inhova#Access control
Inhova
Access control
Omnitec#Access control
Omnitec
Access control
Onity#Access control
Onity
Access control
Salto#Access control
Salto
Access control
VingCard#Access control
VingCard
Access control
Visionline#Access control
Visionline
Access control
AccessIS#Scanner
AccessIS
Scanner
AdriaScan#Scanner
AdriaScan
Scanner
DeltaID#Scanner
DeltaID
Scanner
Gesvi#Scanner
Gesvi
Scanner
iCar#Scanner
iCar
Scanner
QuickIN#Scanner
QuickIN
Scanner
ScanShell#Scanner
ScanShell
Scanner
PassportScan#Scanner
PassportScan
Scanner
EisiHotel#Maintenance
EisiHotel
Maintenance
Talat#Maintenance
Talat
Maintenance
HubOS#Maintenance
HubOS
Maintenance
Galileus#Maintenance
Galileus
Maintenance
Arantia#TV System
Arantia
TV System
Zafiro#TV System
Zafiro
TV System
Char#Telephony
Char
Telephony
FCS Gateway#Telephony
FCS Gateway
Telephony
Jurudata Services#Telephony
Jurudata Services
Telephony
Orange Smarthotel#Telephony
Orange Smarthotel
Telephony
arrow_upward