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Avalon Cloud PMS 'Best In Class'

Avalon Cloud é uma gestão profissional e integrada que inclui todas as áreas funcionais presentes numa cadeia hoteleira de férias, urbana ou mista, com propriedades localizadas em qualquer parte do mundo.

Mais do que um PMS
Funcionalidades adicionais
Portal de Hóspedes
OCR integrado para documentos
Portal de Fornecedores
Software de Mobilidade
Restauração
Marketplace de integrações
PORTAL DO HÓSPEDE

Portal do Hóspede

Solução que coloca o hóspede no centro da atenção e cria um canal de comunicação com o hotel, permitindo um fluxo de informação direto desde o momento em que é feita a reserva até à saída do estabelecimento.
CICLO GUEST EXPERIENCE
FUNCIONALIDADES DO PORTAL DO HÓSPEDE
Portal do Hóspede
FUNCIONALIDADES DO PORTAL DO HÓSPEDE

OCR integrado

Utilizamos Reconhecimento Ótico de Caracteres (OCR, na sigla inglesa para Optical Character Recognition) para extrair texto de documentos a partir de fotografias ou imagens impressas. Em apenas um segundo, convertemos essa informação num formato editável numa vista do Avalon.



Esta funcionalidade está disponível principalmente para o pré Check-In no Portal do Hóspede, mas também pode ser utilizada noutras situações onde seja necessário incorporar, de forma rápida e segura, os dados de um documento de identidade, passaporte, etc.

Portal de Fornecedores

Os portais são criados dentro de uma cadeia hoteleira. Cada site representa uma organização de compras ou abastecimento específica, responsável por estabelecer e manter as relações com os fornecedores. Cada portal permite que uma central de compras específica defina termos, controlos e políticas que regulam como são executadas as transações com os fornecedores.
PORTAL DE FORNECEDORES
Consultar INFORMAÇÃO relevante: datas de abertura, dados de contato, dados fiscais, etc.
Visualizar ACORDOS COMERCIAIS em vigor e respetivos descontos.
Efetuar CARREGAMENTO DE TARIFAS: rever preços, aplicar descontos, anexar ficha técnica, etc.
Participar em LEILÕES, licitar o preço de determinados produtos.
Verificar OCORRÊNCIAS reportadas nas encomendas recebidas.
Software de Mobilidade
Software de Mobilidade
Módulos com design adaptado a qualquer dispositivo (smartphone, tablet, phablet, ...), com funcionalidades específicas para cada área. Permite que os utilizadores comuniquem entre si via chat e façam a gestão de processos em tempo real.
Compras e Armazéns
Otimização do tempo no departamento de compras, gestão de solicitações e receção de mercadoria, modo off-line, etc.
Pedidos e Ocorrências
Gerir qualquer ocorrência, carregar fotografias, bloquear quartos, leitura de contadores, tarefas de manutenção preventiva, etc.
Bares e Restaurantes
Gestão completa de pedidos com reconhecimento de hóspede, identificação NFC, assinatura digital, cobrança no quarto, etc.
Housekeeping
Controlo integral sobre o estado e preparação dos quartos, áreas comuns, atribuição de pessoal, ocorrências, etc.

Restauração

Todas as funcionalidades disponíveis no POS relacionadas com a tomada de pedidos, vendas, pagamento rápido e pagamento avançado estão disponíveis na versão mobile do Avalon para Bares e Restaurantes.
RESTAURANTES À LA CARTE
É possível configurar o POS para funcionar orientado à gestão de pedidos, pratos, menus e clientes, com funcionalidades avançadas de faturação e fecho de caixa.
NFC
Identificação do cliente por cartão de proximidade, pulseira de silicone ou qualquer outro dispositivo compatível com o protocolo.
BAR / SNACK
Tipos de pagamento rápido e simplicidade na configuração de grupos, artigos frequentes e combinados, com possibilidade de arqueamento cego limitado por horário.
ASSINATURA DIGITAL
Permite capturar a assinatura do cliente para a armazenar e imprimir nos documentos correspondentes à compra efetuada.
Restauração
RESERVA DE MESAS
Rack gráfico que representa as mesas reservadas e disponíveis em cada restaurante. Controla os limites máximos permitidos de reservas e clientes por intervalo horário (seatings), bem como o número total e disponível.
ROOM SERVICE
Permite oferecer um serviço ágil, interagindo com as áreas responsáveis pela concretização dos pedidos. As comandas são notificadas à secção encarregada da confeção de cada item (cozinha, bar, etc.), indicando a hora do serviço e eventuais preferências do hóspede. Com a identificação prévia do cliente, determina-se o tipo de oferta e serviço.
DISPATCHER (monitor de cozinha)
Representação gráfica de todas as comandas recebidas (pendentes, em curso e/ou finalizadas). Permite a gestão eficaz da área de preparação de pratos através da receção automática de pedidos. Apresenta diferentes alertas visuais ou sonoros que informam sobre as prioridades de entrega, tempos excedidos, etc.
Marketplace de integrações

Marketplace de integrações

Colaboramos com dezenas de aplicações e integrações do setor hoteleiro, adaptando-nos às constantes mudanças e melhorias que a operação dos nossos clientes exige.

Channel Manager
TTOO
Revenue Management
Soluções Financeiras
Pagamentos
Guest Experience
Periferia
Automatize a distribuição dos seus quartos com a melhor seleção de channel managers e ligações diretas aos principais operadores turísticos do setor, que o ajudarão a aumentar as suas reservas diretas e multicanais. São ainda oferecidas funcionalidades adicionais, como a atualização de preços e disponibilidade através de um módulo multiprotocolo próprio que cumpre as especificações padrão dos fornecedores.
Avalon
Avalon
Dingus
Dingus
Vertical Booking
Vertical Booking
Siteminder
Siteminder
TravelClick
TravelClick
Busy Rooms
Busy Rooms
RateGain
RateGain
YieldPlanet
YieldPlanet
iHospitality
iHospitality
Omnibees
Omnibees
Openroom
Openroom
Neobookings
Neobookings
Hotetec
Hotetec
Roiback
Roiback
d-edge
d-edge
GNA
GNA
Iberoservice
Iberoservice
Jet2Holidays
Jet2Holidays
Sidetours
Sidetours
TUI
TUI
NLTG
NLTG
W2M
W2M
Easyjet Holidays
Easyjet Holidays
BeonX
BeonX
Duetto
Duetto
Ideas
Ideas
EasyRMS
EasyRMS
Wavyssa (API)
Wavyssa (API)
HQRevenue
HQRevenue
LybraTech
LybraTech
Revtool
Revtool
STR
STR
Microsoft
Microsoft
SAP
SAP
Sage
Sage
APM Oui ERP
APM Oui ERP
Limit Cecogest ERP
Limit Cecogest ERP
FlexMyRoom
FlexMyRoom
Voxel Group
Voxel Group
Onyx
Onyx
Nubia Market
Nubia Market
Fullstep
Fullstep
Zatlas
Zatlas
Addon Payments
Addon Payments
Adyen
Adyen
Paycomet
Paycomet
PaynoPain
PaynoPain
Redsys
Redsys
SmartPayment
SmartPayment
Universal Pay
Universal Pay
PayTef
PayTef
Monei
Monei
Dojo
Dojo
Freedompay
Freedompay
Salesforce
Salesforce
Hotelverse
Hotelverse
ReviewPro
ReviewPro
Stay APP
Stay APP
Civitfun
Civitfun
James & Rita
James & Rita
Cendyn
Cendyn
Roommatik Kiosk
Roommatik Kiosk
Upsellguru
Upsellguru
Hotel30
Hotel30
HiJiffy
HiJiffy
Avalon Web API#API
Avalon Web API
API
Inhova#Access control
Inhova
Access control
Omnitec#Access control
Omnitec
Access control
Onity#Access control
Onity
Access control
Salto#Access control
Salto
Access control
VingCard#Access control
VingCard
Access control
Visionline#Access control
Visionline
Access control
AccessIS#Scanner
AccessIS
Scanner
AdriaScan#Scanner
AdriaScan
Scanner
DeltaID#Scanner
DeltaID
Scanner
Gesvi#Scanner
Gesvi
Scanner
iCar#Scanner
iCar
Scanner
QuickIN#Scanner
QuickIN
Scanner
ScanShell#Scanner
ScanShell
Scanner
PassportScan#Scanner
PassportScan
Scanner
EisiHotel#Maintenance
EisiHotel
Maintenance
Talat#Maintenance
Talat
Maintenance
HubOS#Maintenance
HubOS
Maintenance
Galileus#Maintenance
Galileus
Maintenance
Arantia#TV System
Arantia
TV System
Zafiro#TV System
Zafiro
TV System
Char#Telephony
Char
Telephony
FCS Gateway#Telephony
FCS Gateway
Telephony
Jurudata Services#Telephony
Jurudata Services
Telephony
Orange Smarthotel#Telephony
Orange Smarthotel
Telephony
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