Cloud Clients
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Avalon Cloud PMS 'Best In Class'

Avalon Cloud est une gestion professionnelle et intégrée qui comprend toutes les fonctions d’une chaîne hôtelière, qu’elle soit de vacances, urbaine ou mixte, avec des propriétés situées partout dans le monde.

Plus qu'un PMS
Fonctionnalité supplémentaire
Portail des Clients
OCR intégré pour documents
Portail des Fournisseurs
Logiciel de mobilité
Restauration
Marketplace d’intégrations
PORTAIL CLIENT

Portail client

Une solution qui place le client au centre de l’attention et crée un canal de communication avec l’hôtel, permettant un flux direct d’informations depuis la réservation jusqu’au départ.
CYCLE D’EXPÉRIENCE CLIENT
FONCTIONNALITÉS DU PORTAIL CLIENT
Portail client
FONCTIONNALITÉS DU PORTAIL CLIENT

OCR intégré

Nous utilisons la Reconnaissance Optique de Caractères (OCR) pour extraire les caractères de texte à partir d’une photo ou d’une image imprimée. En une seconde, le texte est converti en format éditable dans l’interface Avalon.



Cette fonctionnalité est principalement disponible pour le pré Check-In du Portail Client, mais elle peut aussi être utilisée dans d'autres cas nécessitant la saisie rapide et sécurisée de données d'identité, passeports, etc.

Portail Fournisseurs

Les portails sont créés au sein d’une chaîne hôtelière. Chaque site représente une organisation d’approvisionnement chargée de gérer les relations avec les fournisseurs. Chaque portail permet à un centre d’achat de définir les termes, les contrôles et les politiques régissant les transactions avec les fournisseurs.
PORTAIL FOURNISSEURS
Consulter les INFORMATIONS pertinentes : dates d'ouverture, coordonnées, informations fiscales, etc.
Voir les ACCORDS COMMERCIAUX en vigueur et les remises.
Effectuer le CHARGEMENT DES TARIFS : réviser les prix, les remises, joindre les fiches techniques, etc.
Participer à des ENCHÈRES, en proposant un prix pour certains produits.
Vérifier les INCIDENTS signalés dans les commandes reçues.
Logiciel de mobilité
Logiciel de mobilité
Modules conçus pour tout appareil (smartphone, tablette, phablette, etc.), avec une fonctionnalité spécifique pour chaque domaine. Permet aux utilisateurs de communiquer via chat et de gérer les processus en temps réel.
Achats et Stocks
Optimisation du temps au service des achats, gestion des demandes et réception des marchandises, mode hors ligne, etc.
Demandes et Incidents
Gérer tout type d’incident, télécharger des photos, bloquer des chambres, relever les compteurs, effectuer des tâches de maintenance préventive, etc.
Bars et Restaurants
Gestion complète des commandes avec reconnaissance du client, identification NFC, signature numérique, débit en chambre, etc.
Housekeeping
Contrôle total de l’état et de l’aménagement des chambres, des espaces communs, de l’affectation du personnel, des incidents, etc.

Restauration

Toutes les fonctions POS liées à la prise de commandes, à la vente, au paiement rapide et au paiement avancé sont disponibles dans la version mobile d’Avalon pour Bars et Restaurants.
RESTAURANTS À LA CARTE
Vous pouvez configurer le POS pour mieux gérer les commandes, les plats, les menus et les clients, avec des fonctions de paiement et de caisse avancées.
NFC
Identifie le client à l'aide d'une carte de proximité, d’un bracelet en silicone ou de tout autre appareil conforme aux spécifications du protocole.
BAR / SNACK
Types de paiement rapide et simplicité de configuration des groupes, articles fréquents et combinés, avec la possibilité d’une clôture à l’aveugle limitée par plage horaire.
SIGNATURE NUMÉRIQUE
Permet de capturer la signature du client afin de la stocker et de l’imprimer sur les documents liés à l’achat.
Restauration
RÉSERVATION DE TABLES
Tableau graphique représentant les tables réservées et disponibles dans chaque restaurant. Contrôle les réservations et le nombre de convives par tranche horaire ("seatings"), ainsi que la capacité globale et disponible.
ROOM SERVICE
Permet d’offrir un service fluide en interaction avec les services de préparation. Les commandes sont envoyées aux sections concernées (cuisine, bar, etc.) avec l’heure de service et les préférences du client. L’identification du client permet de déterminer l’offre et le service approprié.
DISPATCHER (écran de cuisine)
Affichage graphique de toutes les commandes reçues (en attente, en cours et/ou finalisées). Permet une gestion efficace de la zone de préparation des plats via la réception automatique des commandes. Affiche des alertes visuelles ou sonores sur les priorités de livraison, les dépassements de temps, etc.
Marketplace d’intégrations

Marketplace d’intégrations

Nous collaborons avec des dizaines d'applications et d'intégrations du secteur hôtelier, en nous adaptant aux changements constants et aux améliorations que connaît l’opération de nos clients.

Channel Manager
TTOO
Revenue Management
Solutions Financières
Paiements
Guest Experience
Périphérie
Automatisez la distribution de vos chambres grâce à la meilleure sélection de channel managers et de connexions directes avec les voyagistes du secteur, qui vous aideront à augmenter vos réservations directes et multicanales. Des fonctionnalités supplémentaires sont proposées, telles que la mise à jour des tarifs et des disponibilités via un module multiprotocole propriétaire conforme aux spécifications standard des fournisseurs.
Avalon
Avalon
Dingus
Dingus
Vertical Booking
Vertical Booking
Siteminder
Siteminder
TravelClick
TravelClick
Busy Rooms
Busy Rooms
RateGain
RateGain
YieldPlanet
YieldPlanet
iHospitality
iHospitality
Omnibees
Omnibees
Openroom
Openroom
Neobookings
Neobookings
Hotetec
Hotetec
Roiback
Roiback
d-edge
d-edge
GNA
GNA
Iberoservice
Iberoservice
Jet2Holidays
Jet2Holidays
Sidetours
Sidetours
TUI
TUI
NLTG
NLTG
W2M
W2M
Easyjet Holidays
Easyjet Holidays
BeonX
BeonX
Duetto
Duetto
Ideas
Ideas
EasyRMS
EasyRMS
Wavyssa (API)
Wavyssa (API)
HQRevenue
HQRevenue
LybraTech
LybraTech
Revtool
Revtool
STR
STR
Microsoft
Microsoft
SAP
SAP
Sage
Sage
APM Oui ERP
APM Oui ERP
Limit Cecogest ERP
Limit Cecogest ERP
FlexMyRoom
FlexMyRoom
Voxel Group
Voxel Group
Onyx
Onyx
Nubia Market
Nubia Market
Fullstep
Fullstep
Zatlas
Zatlas
Addon Payments
Addon Payments
Adyen
Adyen
Paycomet
Paycomet
PaynoPain
PaynoPain
Redsys
Redsys
SmartPayment
SmartPayment
Universal Pay
Universal Pay
PayTef
PayTef
Monei
Monei
Dojo
Dojo
Freedompay
Freedompay
Salesforce
Salesforce
Hotelverse
Hotelverse
ReviewPro
ReviewPro
Stay APP
Stay APP
Civitfun
Civitfun
James & Rita
James & Rita
Cendyn
Cendyn
Roommatik Kiosk
Roommatik Kiosk
Upsellguru
Upsellguru
Hotel30
Hotel30
HiJiffy
HiJiffy
Avalon Web API#API
Avalon Web API
API
Inhova#Access control
Inhova
Access control
Omnitec#Access control
Omnitec
Access control
Onity#Access control
Onity
Access control
Salto#Access control
Salto
Access control
VingCard#Access control
VingCard
Access control
Visionline#Access control
Visionline
Access control
AccessIS#Scanner
AccessIS
Scanner
AdriaScan#Scanner
AdriaScan
Scanner
DeltaID#Scanner
DeltaID
Scanner
Gesvi#Scanner
Gesvi
Scanner
iCar#Scanner
iCar
Scanner
QuickIN#Scanner
QuickIN
Scanner
ScanShell#Scanner
ScanShell
Scanner
PassportScan#Scanner
PassportScan
Scanner
EisiHotel#Maintenance
EisiHotel
Maintenance
Talat#Maintenance
Talat
Maintenance
HubOS#Maintenance
HubOS
Maintenance
Galileus#Maintenance
Galileus
Maintenance
Arantia#TV System
Arantia
TV System
Zafiro#TV System
Zafiro
TV System
Char#Telephony
Char
Telephony
FCS Gateway#Telephony
FCS Gateway
Telephony
Jurudata Services#Telephony
Jurudata Services
Telephony
Orange Smarthotel#Telephony
Orange Smarthotel
Telephony
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